摘要 : 銷售員在談單時,必須反復思考客戶所說的每一句話,仔細掂量肢體語言和面部表情。木門品牌排行30強的盼盼木門認為只有掌握足夠的基礎(chǔ)信息,梳理出清晰的脈絡(luò),抓住問題的中心點,做充分的報價準備,才能一舉將客戶談下。
銷售路艱辛,四體不勤的人根本不可能成為一個成功的“銷售”,但凡真正開始銷售業(yè)績很好,最后卻死掉的人,都是因為思維上的懶惰。
但很多人往往會忽略思維上的勤奮,并拼命靠肢體上的勤奮來彌補。舉個例子,凡是在同一件事情上犯兩次以上錯誤的人,以及有拖延癥的人,都是典型的思維懶惰。
思維懶惰,就是不愿意把客戶說的每一句話都想透徹。
銷售員在談單時,必須反復思考客戶所說的每一句話,仔細掂量肢體語言和面部表情。木門品牌排行30強的盼盼木門認為只有掌握足夠的基礎(chǔ)信息,梳理出清晰的脈絡(luò),抓住問題的中心點,做充分的報價準備,才能一舉將客戶談下。
思維懶惰,就是談不下單也不愿意思考問題。
明明客戶很喜歡公司的產(chǎn)品,價格也很有優(yōu)勢,但卻遲遲不下單。是客戶還在對比其他廠家的產(chǎn)品,還是現(xiàn)有的制度、方法和邏輯哪里出現(xiàn)漏洞?根源是什么?并設(shè)立相應(yīng)的防范機制,避免同樣的問題發(fā)生。
思維懶惰,就是思維慣性。
當別人提出反對意見或挑戰(zhàn)時,是否不假思索就反駁? 或者你已經(jīng)學會了謙卑的姿態(tài),習慣性地接受/忽略? 對反對意見或挑戰(zhàn)的分析,不僅需要套用在自己的邏輯框架下分析,還應(yīng)嘗試打破自己的邏輯框架,嘗試用對方的邏輯框架來思考,分析其邏輯的合理和矛盾之處。重構(gòu)邏輯框架(俗稱毀三觀)的過程十分復雜,你要嘗試去理解一些“不合理”的事情。但它會讓你的邏輯框架更明確,更牢固。打破慣性思維,就是思維的自我檢修。
思維懶惰,就是放棄獨立思考。
對“權(quán)威信息”不加甄別地采納,放任自己的思維被引導,這是最危險的情況。原本不應(yīng)在本文中涉及針對某方的批判,但不得不提出,中國的教育方式在徹底摧毀我們的獨立思考能力,它固然在教給我們技能,但同時在弱化我們學習其他知識的能力。(職場第一大微信號:xiaoshouxue)獨立思考可以最大限度地減少迷茫。
思維懶惰,就是沒有格局觀。
人們常說的要做正確的事、不要做好事,就是強調(diào)要有格局觀。格局是從眼前的事情跳出來,把時間和空間的坐標軸拉長,從歷史的角度、全局的范圍來分析問題,特定的做法從長遠角度,對整個局勢會產(chǎn)生什么樣的影響。沒有格局觀的人,通常會用自己那點可憐的道德(無論是職業(yè)道德還是社會道德)來做偽裝。
思維懶惰,就是固守舊習。
如果你覺得自己不夠創(chuàng)新,或者別人覺得你不夠創(chuàng)新,那么你就是在固守舊習。
思維懶惰,就是對知識漏洞的容忍。
遇到自己不懂的事情,自欺欺人地蒙混過去,這種狀態(tài)有另一個說法叫喪失好奇心,或者不好學。
專注是思維勤奮的一種狀態(tài),同時也非常耗費體力。這里順便提醒大家一句:那些整天泡在微博、微信、陌陌上,思想消極的銷售員,領(lǐng)導不會對他有太高的期望值,自然也不會有太大的發(fā)展前景。
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