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木門(mén)企業(yè)以消費(fèi)者為中心 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

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2018-06-25
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摘要 : 室內(nèi)門(mén)品牌的盼盼木門(mén)認(rèn)為木門(mén)企業(yè)要想在這困局中突圍,就應(yīng)該以消費(fèi)者為中心,唯有此才能實(shí)現(xiàn)健康平穩(wěn)發(fā)展。

當(dāng)下,木門(mén)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多,消費(fèi)渠道日益多元化,傳統(tǒng)木門(mén)企業(yè)的發(fā)展空間逐漸縮小。室內(nèi)門(mén)品牌盼盼木門(mén)認(rèn)為木門(mén)企業(yè)要想在這困局中突圍,就應(yīng)該以消費(fèi)者為中心,唯有此才能實(shí)現(xiàn)健康平穩(wěn)發(fā)展。

木門(mén)廣告宣傳 要有的放矢

眾所周知,木門(mén)屬于冷關(guān)注度的耐用消費(fèi)品,就消費(fèi)者來(lái)說(shuō)、只有在需要的時(shí)候才關(guān)注,并且會(huì)很用心的去了解和詢(xún)問(wèn),畢竟木門(mén)的花費(fèi)對(duì)于一般的家庭來(lái)說(shuō)都不是一筆小數(shù)目。所以木門(mén)企業(yè)在廣告投入上應(yīng)該有的放矢,不能為追求品牌的知名度而盲目的投放,更多的考慮木門(mén)的準(zhǔn)消費(fèi)群體關(guān)注的媒體,例如,著重考慮專(zhuān)業(yè)的建材裝修家居等媒體、垂直門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等,而不要隨意選擇大眾主流媒體。大眾媒體費(fèi)用高而且傳播寬泛,很少可以大篇幅的詳細(xì)介紹,而且廣告接受對(duì)象中,有木門(mén)需求的更是少之又少。

品牌定位 要針對(duì)消費(fèi)者需求

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的廣告信息充斥于消費(fèi)者的生活,廣告成本不斷攀升的同時(shí),廣告的實(shí)際效果卻逐漸下降。但如果品牌定位不能很好地迎合消費(fèi)者的口味和需求,亦或不夠精準(zhǔn),那么產(chǎn)品的銷(xiāo)售、品牌的競(jìng)爭(zhēng)力就可能很受影響。從品牌定位來(lái)看,產(chǎn)品是其重要的一個(gè)嫁接點(diǎn),產(chǎn)品的獨(dú)特功能與利益點(diǎn)往往是消費(fèi)者青睞和選購(gòu)的理由,但獨(dú)特產(chǎn)品訴求點(diǎn)的營(yíng)造一定要設(shè)身處地的站在消費(fèi)者的角度細(xì)化、思考,否則成功的幾率將會(huì)大打折扣。

渠道 多元化變革潮流要緊跟

盼盼木門(mén)

在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,越來(lái)越多的企業(yè)都注重終端在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的重要性,什么“終端為王”、什么“決勝終端”,都屢見(jiàn)不鮮。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的演變,“逐步取消毛坯房”制度越來(lái)越受重視,精裝修時(shí)代的到來(lái)也只是個(gè)時(shí)間的問(wèn)題,加上網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的渠道在木門(mén)行業(yè)的日漸盛行等,傳統(tǒng)的終端專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售已很難詮釋“渠道”這個(gè)詞在現(xiàn)代社會(huì)中的含義。渠道的概念逐漸延伸到包括店面銷(xiāo)售、工程渠道、電子商務(wù)、小區(qū)推廣、與裝飾公司的合作、二三四級(jí)市場(chǎng)等一個(gè)更廣的范圍內(nèi),多渠道的輻射與推廣將是木門(mén)行業(yè)洗牌、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的途徑。

服務(wù)要提升 顯示差異化優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)如今市場(chǎng)上的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,尤其是技術(shù)含量不高的木門(mén),就產(chǎn)品本身而言,已很難再找到一個(gè)與眾不同的、令消費(fèi)者為之一震的興奮點(diǎn),這時(shí)候的關(guān)鍵就是應(yīng)該站在消費(fèi)者的立場(chǎng),關(guān)注消費(fèi)者關(guān)心的“點(diǎn)”加以解析與渲染。對(duì)于木門(mén)這種產(chǎn)品,其實(shí)只能算是一個(gè)半成品,在完成木門(mén)銷(xiāo)售之后還必須要經(jīng)歷安裝這個(gè)重要的環(huán)節(jié),安裝效果的好壞還將會(huì)直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量和使用,也不可避免的影響到木門(mén)品牌的影響力、美譽(yù)度。作為耐用消費(fèi)品的木門(mén),提高售后服務(wù)的質(zhì)量,增添售后對(duì)顧客的關(guān)懷,解決消費(fèi)者對(duì)售后一系列問(wèn)題的后顧之憂,無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)理由。所以對(duì)于木門(mén)的售后服務(wù)來(lái)說(shuō)、更為重要的是,售后服務(wù)不能僅僅作為一句空洞的口號(hào),而應(yīng)該要實(shí)實(shí)切切、腳踏實(shí)地的行動(dòng)。

總之,不管從哪個(gè)角度論及企業(yè)發(fā)展,木門(mén)企業(yè)都不能忽視消費(fèi)者。“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式,客戶(hù)是中心”這句話正是在強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的重要性,木門(mén)企業(yè)要牢記。

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