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摘要 : 隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,目前城市中絕大多數(shù)人口已經(jīng)按照自身居住的業(yè)態(tài)形成了一種社區(qū)化的生活方式,木門十大品牌的盼盼木門認(rèn)為“社區(qū)促銷”恰恰是在這樣的大環(huán)境與背景下所誕生的事物。
隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,目前城市中絕大多數(shù)人口已經(jīng)按照自身居住的業(yè)態(tài)形成了一種社區(qū)化的生活方式,木門十大品牌的盼盼木門認(rèn)為“社區(qū)促銷”恰恰是在這樣的大環(huán)境與背景下所誕生的事物。
然而縱觀現(xiàn)在木門行業(yè)的社區(qū)促銷活動(dòng),可以說是景象頗為慘淡。許多木門企業(yè)感到困惑,擺脫不了傳統(tǒng)的做法。在社區(qū)擺幾張桌子咨詢,派派宣傳單的社區(qū)促銷活動(dòng),已成為廠商司空見慣的日常行為、習(xí)慣動(dòng)作,對(duì)消費(fèi)者的吸引力日趨式微。促銷方式的千人一面,也使消費(fèi)者失去了關(guān)注的熱心。而如何結(jié)合每個(gè)社區(qū)的特點(diǎn)使促銷效果最大化成了木門企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
做好前期調(diào)研
根據(jù)木門產(chǎn)品的自身特點(diǎn)而選擇社區(qū),就是說在選擇社區(qū)時(shí)一定是圍繞目標(biāo)消費(fèi)者而進(jìn)行。對(duì)社區(qū)的總體情況要有一個(gè)全面的把握,如住宅樓數(shù)量,社區(qū)地理位置,社區(qū)的目標(biāo)消費(fèi)者有多少,社區(qū)里的競(jìng)品銷售如何等等??傊彩桥c消費(fèi)者購買行動(dòng)及社區(qū)有關(guān)的信息都應(yīng)包括在調(diào)查的范圍內(nèi)。了解社區(qū)相關(guān)部門的規(guī)則,需不需要辦理相關(guān)手續(xù)。有的社區(qū)管理很嚴(yán),不讓搞社區(qū)推廣活動(dòng),這里面涉及到方方面面的關(guān)系,必須先把相關(guān)手續(xù)辦好,甚至要適當(dāng)?shù)刂Ц兑欢ǖ馁M(fèi)用,才能開展社區(qū)推廣活動(dòng),以免帶來不必要的麻煩。
做好中期預(yù)熱
可以在社區(qū)張貼海報(bào),懸掛條幅,發(fā)放通知單,在通知但上最好能蓋上居委會(huì)或物業(yè)管理處的公章,增加居民的可信度。張貼海報(bào)時(shí)2-3張貼一排,要有足夠的視覺沖擊力,派單員每派一張單要簡明扼要地說明這次活動(dòng)的目的幾內(nèi)容,千方百計(jì)地告知更多消費(fèi)者活動(dòng)的信息,為活動(dòng)造足氣勢(shì),做好充分準(zhǔn)備。
開展活動(dòng)引導(dǎo)
活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須掌控在自己的手中,千萬不要遷就消費(fèi)者,有很多消費(fèi)者會(huì)發(fā)牢騷,也不要得罪消費(fèi)者,他們都在一個(gè)小區(qū)居住,如說出對(duì)企業(yè)不利的話,就會(huì)影響到其他消費(fèi)者,工作人員一定要耐心、細(xì)心地解釋,防止不愉快的事發(fā)生。銷售其實(shí)就是一個(gè)溝通的過程,銷售人員語言要規(guī)范要善于判斷消費(fèi)者的心態(tài),跟消費(fèi)者溝通要有主次,目標(biāo)消費(fèi)者要重點(diǎn)的溝通,以良好的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧打動(dòng)消費(fèi)者。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置,層次要分明,X展架、海報(bào)、橫幅等宣傳品要一目了然,工作人員身著統(tǒng)一的企業(yè)服裝,佩帶活動(dòng)胸卡,烘托出現(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛,要善于抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),如有消費(fèi)者購買了產(chǎn)品,應(yīng)盡量把他留在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多聊一會(huì)兒,聲音大一些,要讓其它消費(fèi)者能看到聽到,大家都是一個(gè)社區(qū)的住戶,這樣可能會(huì)帶動(dòng)其他的人購買。要抓住消費(fèi)者喜歡“熱鬧”的心理,往往圍觀的消費(fèi)者的購買率極高。
社區(qū)促銷活動(dòng)不僅僅是單一的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,要盡可能開展有趣的活動(dòng)吸引消費(fèi)者的注意力,木門行業(yè)的社區(qū)促銷活動(dòng)才能達(dá)到預(yù)期的效果!
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