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摘要 : 木門30強(qiáng)的盼盼木門認(rèn)為不管是剛創(chuàng)業(yè)的木門企業(yè),還是更加成熟的木門企業(yè),都看到社交媒體在今天的營(yíng)銷格局中所扮演的重要地位。
盼盼木門認(rèn)為不管是剛創(chuàng)業(yè)的木門企業(yè),還是更加成熟的木門企業(yè),都看到社交媒體在今天的營(yíng)銷格局中所扮演的重要地位。毫無疑問,提高本身產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知度是非常關(guān)鍵的。那在社交媒體操作中,木門企業(yè)應(yīng)該注意什么呢?
一、 缺乏社交媒體營(yíng)銷策略
如果一個(gè)木門公司缺乏社交媒體營(yíng)銷策略,那它也將傳遞不了什么有效的信息。而且它與消費(fèi)者的溝通也必將是脫節(jié)的,混亂的。所以木門企業(yè)進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷時(shí),必須要形成一個(gè)屬于自己的特色,一個(gè)可衡量的目標(biāo),一個(gè)社交媒體運(yùn)行規(guī)則,還要有一個(gè)定期發(fā)布日歷。沒有了這些,只是在盲目的發(fā)布并且在削弱自身的品牌價(jià)值。一個(gè)清晰有效的社交媒體營(yíng)銷策略,其價(jià)值就在于它能夠使發(fā)布的內(nèi)容有效吸引消費(fèi)者并產(chǎn)生粘性。
二、 創(chuàng)建太多賬號(hào)
很多門企在準(zhǔn)備開始互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,在每一個(gè)大家能看到或者看不到的平臺(tái)注冊(cè)自己的賬號(hào)。當(dāng)然,活躍在多個(gè)平臺(tái)是很重要的,但是需要注意的是,它不應(yīng)該是在剛剛成長(zhǎng)起步的時(shí)候。特別是一些小木門企業(yè),在拓展業(yè)務(wù)之前操作一個(gè)社交媒體品平臺(tái)往往很容易也很有效。但是如果操之過急,在社交媒體平臺(tái)上狂建帳號(hào),并且進(jìn)行瘋狂無序的信息轟炸,只會(huì)像變得像一只無頭蒼蠅一樣。多個(gè)平臺(tái)操作,往往很困難,維系這些平臺(tái)活躍很多時(shí)候?qū)τ谀鹃T企業(yè)是一筆不小的支出。因?yàn)轭l繁創(chuàng)建社交媒體帳號(hào)的舉動(dòng)根本無益于與消費(fèi)者建立信任關(guān)系,只會(huì)讓家公司看起來出奇的無能笨拙,從而也無益于品牌的推廣。
三、急于求成買粉
數(shù)量不能成就質(zhì)量。企業(yè)的目標(biāo)是為了與消費(fèi)者建立信任關(guān)系,而并不應(yīng)該只關(guān)注于數(shù)量。成千上萬的粉絲數(shù)量應(yīng)該是企業(yè)拿時(shí)間和精力換來的。買粉可能會(huì)造成公眾的強(qiáng)烈反感,試想一下如果企業(yè)的真實(shí)粉絲發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的買粉行為,他們還會(huì)忠實(shí)追隨企業(yè)嗎?他們對(duì)于該企業(yè)的信譽(yù)度又會(huì)作何評(píng)價(jià)呢?
四、缺乏與粉絲的互動(dòng)
使用社交媒體的人會(huì)很高興看到一些企業(yè)的回應(yīng)。因?yàn)樗麄兿M麄兪窃谂c一個(gè)人類在溝通而并不是一個(gè)機(jī)器人。木門企業(yè)對(duì)于一些熱點(diǎn)的回應(yīng)可以建立與消費(fèi)者之間的信任與親密關(guān)系,也可以幫助企業(yè)在消費(fèi)者心中留下一個(gè)有趣,智慧的印象。
五、 沒有正確使用標(biāo)簽
如果打開一個(gè)木門企業(yè),發(fā)現(xiàn)標(biāo)明的標(biāo)簽確實(shí):美容。試想網(wǎng)民會(huì)怎樣看這個(gè)公共號(hào)。標(biāo)簽的使用可以極大程度上的提高品牌的可見度??梢宰尭嗟娜烁奖愀鼫?zhǔn)確的找到企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容,也可便于企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容強(qiáng)調(diào)方便人們理解,從而呢,提高企業(yè)品牌的曝光率和可見度。
六、 一味進(jìn)行品牌宣傳不談其他
一家木門企業(yè)的社交媒體平臺(tái)如果只是無休無止的進(jìn)行品牌宣傳,這應(yīng)該很容易會(huì)引起人們的反感。當(dāng)然,我知道企業(yè)這樣做是為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的曝光率,但是企業(yè)還需要提供一些其他有利可圖的內(nèi)容,而不僅僅只是企業(yè)自身的內(nèi)容。在這里可以參考下5-3-2模型,這個(gè)模型可以保證企業(yè)的粉絲忠心耿耿的同時(shí),還可以提高企業(yè)的粉絲量。5-3-2顧名思義,假如企業(yè)每周要在社交媒體上發(fā)布十條內(nèi)容,那么就應(yīng)該按照以下結(jié)構(gòu)來發(fā)布:五條其他內(nèi)容,不涉及企業(yè)自身;叁條關(guān)于企業(yè)自身的內(nèi)容,但不涉及推銷;兩條內(nèi)容來幫助宣傳品牌,內(nèi)容要有趣。
七、沒有好好進(jìn)行審核
草率的編寫發(fā)布的內(nèi)容可能會(huì)瞬間瓦解企業(yè)之前在社交媒體上的努力,所謂“窺一斑而知全豹”,常犯小錯(cuò)誤,會(huì)讓消費(fèi)者覺得該木門企業(yè)不可靠。所以,在發(fā)布內(nèi)容前,一定要進(jìn)行審核,千萬不要犯些低級(jí)錯(cuò)誤而造成不好的印象。
八、短時(shí)間內(nèi)內(nèi)容轟炸
在幾分鐘內(nèi)或是短短幾小時(shí)內(nèi)連續(xù)發(fā)布多條內(nèi)容可能會(huì)造成粉絲的不舒適感。木門企業(yè)在自己的社交媒體上發(fā)布內(nèi)容是為了分享內(nèi)容,是為了將內(nèi)容有效的送達(dá)到受眾那里,而不是對(duì)受眾進(jìn)行疲勞轟炸。如果企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)大量發(fā)布內(nèi)容,結(jié)果只會(huì)是造成大量的垃圾信息,更嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致大量掉粉,而有些粉絲一旦對(duì)木門企業(yè)產(chǎn)生了不好的印象,就很難回頭了。
對(duì)于木門企業(yè)而言,畢竟主營(yíng)不是社交網(wǎng)絡(luò)媒體。做好產(chǎn)品才是實(shí)際,可是在有了好的產(chǎn)品后在借助社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不失為一個(gè)好的出路。
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