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摘要 : 隨著社會(huì)的發(fā)展,原木門(mén)品牌的盼盼木門(mén)認(rèn)為消費(fèi)者在銷(xiāo)售市場(chǎng)中占據(jù)的地位越來(lái)越重要,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),成為當(dāng)前木門(mén)行業(yè)吸引消費(fèi)者的主要方法。
隨著社會(huì)的發(fā)展,原木門(mén)品牌的盼盼木門(mén)認(rèn)為消費(fèi)者在銷(xiāo)售市場(chǎng)中占據(jù)的地位越來(lái)越重要,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),成為當(dāng)前木門(mén)行業(yè)吸引消費(fèi)者的主要方法。
體驗(yàn)式消費(fèi)成企業(yè)新發(fā)力點(diǎn)
隨著人們消費(fèi)水平及思維方式的轉(zhuǎn)變,單靠單一理性的產(chǎn)品性能推介,已經(jīng)不足以吸引顧客了,在滿足實(shí)用性的基礎(chǔ)需求之上,消費(fèi)者更關(guān)注情感體驗(yàn)與文化氛圍。表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,就是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)崛起:產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)讓位于品牌營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品性能讓位于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、以產(chǎn)品為中心讓位于以消費(fèi)者為中心。
的確,說(shuō)到體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)已經(jīng)在不經(jīng)意間深入了人們的生活。去商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)服飾,導(dǎo)購(gòu)會(huì)建議你試穿;去4S店購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),銷(xiāo)售人員會(huì)帶著你試駕;就連在菜市場(chǎng)買(mǎi)水果,商販都會(huì)切開(kāi)一些讓你試吃……業(yè)內(nèi)人士表示,體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)消費(fèi)者試用產(chǎn)品后的切身體驗(yàn),向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品或品牌某些獨(dú)特氣質(zhì),從而給消費(fèi)者留下良好的印象,達(dá)到最終的營(yíng)銷(xiāo)效果。
木門(mén)企業(yè)將加速升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)模式
對(duì)于木門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō),體驗(yàn)是銷(xiāo)售中必不可少的關(guān)鍵步驟。消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和價(jià)值觀也在不斷地發(fā)生變化,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、服務(wù)時(shí)越來(lái)越多地關(guān)注到產(chǎn)品的情感性利益。對(duì)于木門(mén)這種大件消費(fèi)品來(lái)說(shuō),消費(fèi)者通常是缺乏購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的,缺乏產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)和了解。在試用的過(guò)程中,消費(fèi)者能夠更加全面地了解產(chǎn)品,也可以幫助消費(fèi)者更好地做購(gòu)買(mǎi)決策,讓消費(fèi)者在最終付款的時(shí)候,更加踏實(shí)和放心。
“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),是賣(mài)場(chǎng)實(shí)體商家最具優(yōu)勢(shì)的‘殺手锏’,這是網(wǎng)購(gòu)無(wú)法體驗(yàn)到的?!毕嚓P(guān)人士認(rèn)為,消費(fèi)者良好的體驗(yàn)可以延長(zhǎng)其停留時(shí)間,增加購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。也有人表示,產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是單純地為了銷(xiāo)售,也是讓消費(fèi)者在參與的過(guò)程中去認(rèn)識(shí)品牌文化以及服務(wù)的魅力。
一般說(shuō)來(lái),用戶在消費(fèi)時(shí)經(jīng)常會(huì)進(jìn)行理性的選擇,但也會(huì)有對(duì)狂想、感情、歡樂(lè)的追求。企業(yè)不僅要從消費(fèi)者理性的角度去開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),也要考慮消費(fèi)者情感的需要。對(duì)于木門(mén)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō),不僅僅考慮產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),更主要的是考慮顧客的需求,考慮顧客從消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)歷中所獲得的切身體驗(yàn)??紤]顧客對(duì)與產(chǎn)品相關(guān)的整個(gè)生活方式的感受,是木門(mén)企業(yè)所真正關(guān)心的事情。
總之,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的感覺(jué)影響他們對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),而與產(chǎn)品實(shí)際的質(zhì)量無(wú)關(guān)。對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)后評(píng)價(jià),與對(duì)交易過(guò)程的滿意感或不滿意感密切相關(guān)。
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