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企業(yè)與客戶溝通中的五點(diǎn)建議

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2018-07-31
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摘要 : 在選擇木門經(jīng)銷商之后,企業(yè)與客戶的溝通也很重要,也是一門技術(shù)活。十大品牌木門的盼盼木門認(rèn)為在進(jìn)行溝通中,可以嘗以下五種方法:

在選擇木門經(jīng)銷商之后,企業(yè)與客戶的溝通也很重要,也是一門技術(shù)活。十大品牌木門盼盼木門認(rèn)為在進(jìn)行溝通中,可以嘗以下五種方法:

一、跟客戶談公司發(fā)展前景:強(qiáng)大的公司實(shí)力和品牌的號(hào)召力,是我們開發(fā)經(jīng)銷商強(qiáng)有力的后盾;

二、跟客戶溝通投資計(jì)劃,合作之前做一份投資計(jì)劃書。要讓客戶感覺到代理本公司的產(chǎn)品是一種投資行為,是在上一個(gè)新的項(xiàng)目。既然是投資計(jì)劃,客戶就會(huì)關(guān)心利潤(rùn)空間,投入與產(chǎn)出是多少,資金周轉(zhuǎn)率,多久才能受益,風(fēng)險(xiǎn)性有多大等。將這些問題比較客觀地實(shí)事求是地給客戶闡述,客戶認(rèn)為是可以獲利,成功機(jī)率高,那么客戶就不會(huì)片面地認(rèn)為我們?cè)谙蛩其N產(chǎn)品,而是給他帶來一個(gè)生意機(jī)會(huì);

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三、是營(yíng)銷政策:營(yíng)銷政策是直接決定經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過程中的利益;

四、將公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來;如品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)、人才的優(yōu)勢(shì)等;

五、給予經(jīng)營(yíng)管理的建議,在與客戶溝通中,可以適當(dāng)?shù)亟o意向性客戶提供一些經(jīng)營(yíng)管理的建議,能夠?qū)蛻舻慕?jīng)營(yíng)有所幫助,體現(xiàn)公司對(duì)客戶的關(guān)注和重視。

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