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摘要 : 木門十大品牌的盼盼木門認(rèn)為木門企業(yè)想要更好地發(fā)展,就要有為用戶服務(wù)到底的思維。這樣一來,將服務(wù)整合到產(chǎn)業(yè)鏈中,就意味著把木門產(chǎn)業(yè)鏈延長了,木門產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間就擴(kuò)大了。
在市場競爭的紅海中,木門企業(yè)發(fā)展只滿足于把產(chǎn)品銷售出去,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)要延伸產(chǎn)業(yè)鏈,不僅要把最終產(chǎn)品提供給用戶,還需要為用戶繼續(xù)服務(wù)。木門十大品牌的盼盼木門認(rèn)為木門企業(yè)想要更好地發(fā)展,就要有為用戶服務(wù)到底的思維。這樣一來,將服務(wù)整合到產(chǎn)業(yè)鏈中,就意味著把木門產(chǎn)業(yè)鏈延長了,木門產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間就擴(kuò)大了。
“加工制造+服務(wù)”產(chǎn)值大于單一的加工制造
在木門售后服務(wù)領(lǐng)域,木門企業(yè)不去做,別的行業(yè)企業(yè)很快就會(huì)切入,那時(shí)木門企業(yè)就僅僅提供產(chǎn)品,是別人完整產(chǎn)業(yè)鏈條上的一端而已,發(fā)展的空間自然就很狹窄。所以,現(xiàn)在和將來木門企業(yè)不搞服務(wù)業(yè)是不行的,這將會(huì)很被動(dòng)。從產(chǎn)品上講,木門企業(yè)是主體,但從市場組合和配置上講,誰配置誰是主體,主體想要就要,不想要就不要,這樣企業(yè)就會(huì)很被動(dòng)。
所以說,組合的主動(dòng)權(quán)很重要。木門企業(yè)要在終端一條龍的服務(wù)里形成系統(tǒng),“加工制造+服務(wù)”的產(chǎn)值顯然要大于加工制造單一的產(chǎn)值,因?yàn)榉?wù)每增加一次,價(jià)格就會(huì)提升一次。現(xiàn)在,在木門行業(yè)競爭紅海中,服務(wù)就是企業(yè)發(fā)展的新空間。當(dāng)然,木門企業(yè)也要認(rèn)識(shí)到發(fā)展服務(wù)業(yè)的難度是非常大的,做好木門服務(wù)業(yè)的前提是形成發(fā)展的環(huán)境。具體可表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
形成適合發(fā)展環(huán)境是做好木門服務(wù)業(yè)的前提
第一個(gè)環(huán)境已經(jīng)有了變化,以前木門服務(wù)業(yè)干不起來,是因?yàn)槟鹃T制造業(yè)發(fā)展很紅火。當(dāng)時(shí),發(fā)展制造業(yè)需求旺,而且又有自己的優(yōu)勢,所以建國以后發(fā)展的都是加工制造業(yè)?,F(xiàn)在伴隨產(chǎn)業(yè)的日漸成熟,需求從量上飽和,市場對服務(wù)業(yè)也有新的需求,服務(wù)業(yè)成為木門行業(yè)接下來發(fā)展的對象。
第二個(gè)環(huán)境的必將變化,是原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后,要尋找新的增長點(diǎn)。從客觀環(huán)境上看,企業(yè)必然要往木門服務(wù)業(yè)發(fā)展,你不進(jìn)去,別人也要進(jìn)來。政府看到了制造產(chǎn)業(yè)的短板,于是將其作為發(fā)展重點(diǎn),這也是當(dāng)前發(fā)展木門服務(wù)業(yè)的有利時(shí)機(jī)。發(fā)展或者進(jìn)入木門服務(wù)業(yè),一開始肯定有難度,所以企業(yè)要有步驟地推進(jìn)。未來,隨著加工制造業(yè)的發(fā)展受限,在政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下,原本是一條生僻小徑的木門服務(wù)業(yè)必將變成寬闊大道。
第三個(gè)環(huán)境會(huì)變化,就是隨著新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的推廣普及,一些傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)服務(wù)模式必將被新的服務(wù)模式所取代。未來,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展會(huì)帶動(dòng)新的服務(wù)模式崛起,隨著一批先行的服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其前景被看好。這個(gè)過程雖然會(huì)很漫長,但最終是會(huì)發(fā)展起來的。這也是社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。
總之,從行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、市場需求狀況以及政府的規(guī)劃角度來看,現(xiàn)在木門等行業(yè)的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)是要發(fā)展服務(wù)業(yè),這將是行業(yè)發(fā)展的重頭戲。對此,木門企業(yè)必須高度重視,當(dāng)然,木門服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵會(huì)不斷豐富,服務(wù)業(yè)的發(fā)展也還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。
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