房地產(chǎn)市場(chǎng)，在近幾年的發(fā)展中，迎來(lái)了一次全新的轉(zhuǎn)型升級(jí)，已經(jīng)從當(dāng)年有房就能賣的“粗放經(jīng)營(yíng)”模式，提升到了更加關(guān)注品質(zhì)的“精耕細(xì)作”時(shí)代。室內(nèi)門十大品牌的盼盼木門認(rèn)為以精細(xì)化、產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品化為標(biāo)志的全裝修成品房“新時(shí)代”已經(jīng)來(lái)臨。讓用戶住上更舒心、更健康的好房子，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈共同肩負(fù)的責(zé)任。

當(dāng)全裝修/精裝修政策在全國(guó)范圍內(nèi)遍地開花，全裝修成品房迎來(lái)了“萬(wàn)億級(jí)”的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。但機(jī)遇的同時(shí)，整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)需要積極面對(duì)快速發(fā)展過程中的一系列難題，如消費(fèi)者投訴率高，裝修品質(zhì)無(wú)保障，售后服務(wù)屢出問題，成本極低的“三無(wú)”家具產(chǎn)品成為眾矢之的……精裝不“精”的問題，已經(jīng)成為房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈面臨的發(fā)展瓶頸。

客戶需求，政策落地的導(dǎo)向

全裝修/精裝修政策的持續(xù)推進(jìn)，很大程度上滿足了當(dāng)下年輕消費(fèi)者對(duì)于新家裝修的需求。畢竟，忙碌的工作讓現(xiàn)代的年輕人很少有時(shí)間為家庭裝修操心，這些裝修“小白”更希望拎包入住。業(yè)內(nèi)人士甚至預(yù)言，5年內(nèi)我國(guó)的大中城市將全面告別毛坯房，這樣的趨勢(shì)固然可惜，但現(xiàn)階段精裝房存在的一些問題亟待解決。

在這個(gè)自媒體泛濫的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在這個(gè)“用戶為王”的時(shí)代，消費(fèi)者如今擁有了更多的發(fā)言權(quán)，付款完成并不是消費(fèi)過程的終結(jié)，產(chǎn)品品質(zhì)一旦出現(xiàn)問題，會(huì)給售后部門乃至整個(gè)品牌形象帶來(lái)不同程度的影響。所以，政策落地不能只當(dāng)作一次“做任務(wù)”，更要切實(shí)考慮客戶的需求。

客戶需求的，是過硬的品質(zhì)。品質(zhì)，是一件商品的根本價(jià)值所在。相比于炒作概念、提高知名度，建材企業(yè)最終的落腳點(diǎn)，都是產(chǎn)品的品質(zhì)，精裝房同樣如此。不同于普通的快銷品，購(gòu)房可以說(shuō)是每個(gè)家庭最重要的支出之一，房屋的品質(zhì)不容有任何問題，家里的每一件家具，每一個(gè)角落，都馬虎不得。

客戶需求的，是一份放心。當(dāng)現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)適應(yīng)“一鍵下單”、“七天無(wú)理由退貨”等便捷放心的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。購(gòu)置新家，更要選擇放心產(chǎn)品——環(huán)保指標(biāo)讓人放心，產(chǎn)品質(zhì)量讓人放心，售后服務(wù)讓人放心等等。畢竟，家是每個(gè)人最初的起點(diǎn)和最終的落腳點(diǎn)，安心的居住環(huán)境，才能保證更好的工作狀態(tài)。

客戶需求的，是心中的幸福感。各大城市動(dòng)輒上百萬(wàn)的房?jī)r(jià)早已成為常態(tài)，品牌房企更是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。買了好地段，好品牌的房子，可以一定程度上為我們帶來(lái)了心理上的滿足。但畢竟房子是用來(lái)住的，房屋內(nèi)部的設(shè)計(jì)風(fēng)格、空間搭配才是決定居住質(zhì)量的關(guān)鍵所在。如果想讓我們內(nèi)心的幸福指數(shù)不斷提高，溫馨的家無(wú)疑是重要一環(huán)。

客戶需求的，歸根到底是“品牌”

說(shuō)了這么多，精裝不“精”這個(gè)問題，就是房地產(chǎn)商沒有滿足客戶的深層次需求?？蛻舻男枨?，歸根到底，是一種品牌的力量。品牌的約束力，讓企業(yè)始終堅(jiān)守底線，帶來(lái)穩(wěn)定的品質(zhì)；品牌的號(hào)召力，讓群賢畢至，帶來(lái)更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更完善的服務(wù)體系。有了“品牌”這把利器，精裝房政策的高效、優(yōu)質(zhì)落地，才有了切實(shí)的保障。對(duì)于木門品牌而言，如果能夠和品牌家裝公司建立紐帶，那么在萬(wàn)億精裝房市場(chǎng)擁有一席之地，就有了實(shí)現(xiàn)的可能。

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