摘要 : 品牌實木門的盼盼木門認為品牌形象在一定程度上就決定了消費者對其品牌價值的衡量,和決定消費行為的直觀判斷,這時候加強品牌形象的傳播就顯得至關(guān)重要。
如今品牌為王的時代,消費者的消費觀念逐漸改變,消費群體對品牌的認識,也有了一個高度的改變。消費者的需求決定了市場的方向,木門企業(yè)只有準確地把握當下的消費趨勢才能夠迎合和滿足市場的需要,才能夠為市場所接納。新生代消費者對于個性和品質(zhì)生活的追求也日益顯現(xiàn),對于家居產(chǎn)品的選擇上,他們不但具有獨特的消費觀念,還更加關(guān)注家居品牌和產(chǎn)品所傳遞的內(nèi)涵。而對于木門終端來說,門店在一定程度上就代表了其品牌形象。品牌實木門的盼盼木門認為品牌形象在一定程度上就決定了消費者對其品牌價值的衡量,和決定消費行為的直觀判斷,這時候加強品牌形象的傳播就顯得至關(guān)重要。
隨著城市化集群效應的顯現(xiàn),木門產(chǎn)品的終端也對消費產(chǎn)生了更直接的影響。越來越多的消費者也更愿意在舒適的購物環(huán)境中進行產(chǎn)品的選購,因而木門企業(yè)也要更加注重產(chǎn)品在終端的形象提升。盼盼木門在這一方面就顯現(xiàn)出遠見,各地專賣店十分重視產(chǎn)品終端的形象建設和提升。
木門品牌的終端形象也在一定程度上展現(xiàn)出一個品牌的定位和所處的層次。盼盼木門就是如此,各地專賣店越來越注重終端形象的塑造。這里的終端形象不僅僅是專賣店的整體裝修風格、樣品成列方式,還有店內(nèi)人員的精神面貌、店內(nèi)的氛圍以及銷售人員的服務給消費者的初步印象等。專賣店作為一個品牌的“臉面”需要定期維護,精心布置,在為顧客營造更舒適的購物環(huán)境的同時,也有助于提升品牌格調(diào)。盼盼木門在全國各地籌建了眾多終端網(wǎng)點,僅上海一地就有8家專賣店。各地網(wǎng)點建立了統(tǒng)一標準的店面形象,通過這些視覺符碼,不斷強化消費者的品牌印象。不論是幾百平米的大店還是幾十平米的小店,門頭吧臺、樣板展示、休息洽談等區(qū)域都裝修的嚴謹而專業(yè),在空間、燈光、氛圍和視覺形象方面都精心布置。各地店面秉承了盼盼木門精致典雅的品牌格調(diào),向消費者傳達著固友精神。
良好的終端形象能夠給消費者留下一個深刻的印象,是一個品牌打造口碑的根本。但是終端形象不僅僅是店面展示這些硬件,更為重要的還在于店內(nèi)工作人員的風貌和服務上。顧客進門的感受直接影響著其消費行為。固友在終端店面的建設上投入了大量資金,在店內(nèi)人員上組織專業(yè)化的培訓,以期讓顧客一進門就感受到品牌的專業(yè)和熱忱。包括導購員的心態(tài)、溝通銷售技巧、團隊協(xié)作精神產(chǎn)品特性及工藝流程的講解等都是培訓的內(nèi)容。通過專業(yè)化的培訓,工作人員獲悉了如何引導消費者選購、如何解答消費者的產(chǎn)品及售后疑問、如何為消費者做好服務等,正真打造一支高素質(zhì)的終端銷售隊伍。盼盼木門嚴格要求自己的終端團隊,向每一位工作人員灌輸專業(yè)而負責任的服務理念,不僅要把產(chǎn)品賣出去,還要讓顧客買的舒心、用的放心。
終端門店是拉近企業(yè)和消費者距離的最佳紐帶,是提高顧客到品牌認知度的重要窗口。從終端形象塑造到品牌口碑的打造,盼盼木門逐步在業(yè)內(nèi)贏得大多數(shù)消費者的認可,最終發(fā)展成為實力雄厚的頂尖品牌。
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