定，微信搜索“華爾博格木門(mén)”更多內(nèi)容與你分享，實(shí)木門(mén)品牌的盼盼木門(mén)認(rèn)為就有可能導(dǎo)致顧客干脆不買(mǎi)或是下次再帶朋友過(guò)來(lái)幫忙做選擇，從而中止銷(xiāo)售。但是如果導(dǎo)購(gòu)直接代替顧客下決定則有可能引起顧客的反感。同樣也不能達(dá)到促成銷(xiāo)售的目的。

怎么辦呢？

實(shí)木門(mén)品牌的盼盼木門(mén)認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)要想讓猶豫不決的顧客快速做出決定，可將顧客所選款式的配置、工藝優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都明確地列在一張白紙上或以口頭逐一進(jìn)行對(duì)比，讓顧客根據(jù)自己的喜好選擇符合自己要求的項(xiàng)目，符合顧客要求項(xiàng)目越多的款式就是顧客最喜歡也是最適合顧客的款式。或者站在顧客的角度，設(shè)身處地地為顧客著想，并給出有偏向性的意見(jiàn)，再讓顧客自己做出最終的選擇。

話術(shù)范例

話術(shù)范例一

導(dǎo)購(gòu)：“先生，其實(shí)這兩款木門(mén)的板材配置和制作工藝都是一樣的。您喜歡中式，我建議您選A款，因?yàn)?/span>A款添加雕花工藝，款型會(huì)更正統(tǒng)，中式一點(diǎn)。也正因?yàn)槿绱耍?/span>A款的價(jià)格比B款稍高XX元，用XX元換回更尊貴大氣的感覺(jué)，很劃算??！您認(rèn)為呢？”（在有可比性的前提下直接提出建議）

話術(shù)范例二

導(dǎo)購(gòu)：“如果是我的話，我會(huì)選擇B款，因?yàn)槲蚁矚g歐式一點(diǎn)的款式，不過(guò)這只是我的看法。您看您是喜歡尊貴，典雅一點(diǎn)的A款多一點(diǎn)還是喜歡線條簡(jiǎn)潔，時(shí)尚的B款呢？”（不要越俎代庖，只要說(shuō)出每一款的主打風(fēng)格，讓顧客自己去做決定）

話術(shù)范例三

導(dǎo)購(gòu)：“先生，您不用著急，我?guī)湍堰@兩款木門(mén)各個(gè)方面做個(gè)對(duì)比，您看看哪個(gè)更能滿足您的需求，然后再做決定，好嗎？”（讓顧客感覺(jué)到你是用心在為她服務(wù)，更加信任你，接下來(lái)的建議，顧客就容易接受）

顧客：“嗯，對(duì)比？”

導(dǎo)購(gòu)：“是的。您看：這兩款木門(mén)在板材、油漆、封邊上基本都是一樣的，但A款在款型，顏色設(shè)計(jì)上就比B款多幾種選擇，微信搜索“華爾博格木門(mén)”更多內(nèi)容與你分享，B款是歐式的線條造型。還有一個(gè)不同就是A款木門(mén)風(fēng)格上使用實(shí)木雕花扣線工藝，除了更立體的外觀效果之外，還有很強(qiáng)的厚重視覺(jué)感官，B款簡(jiǎn)約時(shí)尚。您對(duì)比一下，看看哪款更符合您的要求就挑哪款吧？”（幫顧客做對(duì)比，并適當(dāng)?shù)丶訌?qiáng)你認(rèn)為更合適顧客的華爾博格木門(mén)款式的正面介紹）

實(shí)木門(mén)品牌的盼盼木門(mén)認(rèn)為方法技巧

1.對(duì)比法：將幾個(gè)不同產(chǎn)品（款型）的優(yōu)劣點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比，讓顧客自己做出選擇。

2.間接肯定法：通過(guò)適當(dāng)打壓不合適顧客的款式，間接肯定另一款，讓顧客潛意識(shí)地接受建議，并且可以有效避免越俎代庖之嫌。

3.讓顧客做主：雖然顧客讓你建議，但要注意只是建議，時(shí)刻記住是顧客在決定而不是你在決定，你只是在幫他下決心。

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