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摘要 : 實木門企業(yè)里關(guān)注消費者的不僅僅應(yīng)該是營銷部門,盼盼木門認為整個木門企業(yè)都需要圍繞消費者為核心。全球的消費者都在發(fā)生變化,木門企業(yè)應(yīng)該考慮如何創(chuàng)造突破。
新時代的營銷需要非常重視木門企業(yè)和消費者的關(guān)系。實木門企業(yè)里關(guān)注消費者的不僅僅應(yīng)該是營銷部門,盼盼木門認為整個木門企業(yè)都需要圍繞消費者為核心。全球的消費者都在發(fā)生變化,木門企業(yè)應(yīng)該考慮如何創(chuàng)造突破。
傳統(tǒng)營銷已死?
最近幾年,社交媒體的崛起的確讓營銷人開始反思,他們對于消費者已經(jīng)完全失控了。但事實上,“消費者主權(quán)”這個概念并不新鮮。早在20世紀30年代,著名經(jīng)濟學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟學(xué)得主哈耶克就著重闡述了這個理念,并把消費者重新放回市場的核心位置。
可惜的是,多年過去,全世界的營銷人士,包括中國在內(nèi),卻并沒有把足夠精力聚焦在消費者身上,即滿足消費者需求。在數(shù)字時代,營銷所具備的能力其實更大了,因此營銷人也必須通過對“營銷以人為本”的透徹理解,來重新贏得它應(yīng)有的價值。
新媒體時代如何營銷?
市場營銷在不斷演進,在最早的時候,營銷主要建立在產(chǎn)品之上,這些實木門企業(yè)要對產(chǎn)品進行營銷,然后在這個基礎(chǔ)上進行銷售。但這沒有感動我們的心靈,因此現(xiàn)在需要逐漸從“生產(chǎn)最好的產(chǎn)品”的理念,提高到“我們要從情感上打動客戶”,讓客戶對木門企業(yè)有比較好的認識。
在中國,一些好的以營銷為核心的公司,都在營銷當中遵循了一些很好的方法。首先是避免照搬營銷職能的刻板定義,放開思路,從“營銷以人為本”的理念出發(fā)去做事。其次是,要能明確衡量營銷對于組織長遠目標的價值,并要用商業(yè)指標,而非營銷術(shù)語。再次是,要成為用戶需求的滿足者和創(chuàng)造者,并以此來贏得品牌信任。然后要充分擁抱數(shù)字技術(shù),以釋放大數(shù)據(jù)營銷的力量。最后回歸真誠的營銷文化(不只是策略,而是文化),以重新贏得消費者的信任。
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