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摘要 : 這不僅要求木門僅在產(chǎn)品上要下足功夫,對于企業(yè)的口碑營銷也需要有一定的策略,因?yàn)樵诂F(xiàn)今的社會“酒香也怕巷子深”。盼盼木門認(rèn)為實(shí)木復(fù)合門企業(yè)發(fā)展口碑營銷可從以下幾點(diǎn)出發(fā):
在木門行業(yè),各種強(qiáng)勢木門品牌遍地開花,要留住消費(fèi)者的心,木門企業(yè)還需在消費(fèi)者那里贊譽(yù)連連,這不僅要求木門僅在產(chǎn)品上要下足功夫,對于企業(yè)的口碑營銷也需要有一定的策略,因?yàn)樵诂F(xiàn)今的社會“酒香也怕巷子深”。盼盼木門認(rèn)為實(shí)木復(fù)合門企業(yè)發(fā)展口碑營銷可從以下幾點(diǎn)出發(fā):
第一、選準(zhǔn)對象
所謂選準(zhǔn)對象,其實(shí)是包括兩方面的內(nèi)容:一是選準(zhǔn)口碑營銷品牌的傳播對象。在進(jìn)行口碑傳播前,經(jīng)營者要根據(jù)自身品牌的定位、功能、價位等特點(diǎn),選準(zhǔn)品牌傳播對象,也就是說盡可能使傳播對象與品牌形象相一致。就如生能木門系列的消費(fèi)者是高端人群,其口碑傳播的范圍就集中在高檔樓盤小區(qū)附近。二是選準(zhǔn)口碑營銷品牌的潛在消費(fèi)者。
隨著人們生活水平的提高以及節(jié)能環(huán)保意識的深入人心,空氣能的消費(fèi)群體逐漸呈現(xiàn)年輕化的趨勢??諝饽芙?jīng)營者若想擴(kuò)大口碑營銷的傳播范圍,新興的消費(fèi)群體可以作為企業(yè)推廣的重點(diǎn)人群。只有根據(jù)行業(yè)及品牌特性選準(zhǔn)口碑營銷的傳播對象及被傳播對象時,口碑營銷方能有的放矢、對癥下藥,達(dá)到事半功倍的絕佳效果。
第二、品牌故事觸動消費(fèi)者
引人入勝、生動形象、真實(shí)感人的品牌故事往往更能觸動消費(fèi)者的心底,讓人加深對品牌印象的記憶。這就需要空氣能實(shí)木復(fù)合門企業(yè)及時歸納總結(jié)在產(chǎn)品推廣的過程中出現(xiàn)的一些與企業(yè)品牌有關(guān)的真實(shí)及典型的故事,為日后的口碑營銷提供生動形象的傳播素材。
第三、重視服務(wù)的質(zhì)量
木門產(chǎn)品比較讓人們認(rèn)知就只有僅有的幾家,其他品牌要想躋身于此,那可就要下足功夫了。正所謂“酒香不怕巷子深”,若沒有讓消費(fèi)者認(rèn)可的質(zhì)量及服務(wù),其口碑營銷也成為“無本之木,無源之水”??诒疇I銷獲得成功最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)是產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量要有保障。
只要產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)有保障、所需要傳播的信息真實(shí)可靠,才能激發(fā)起人們主動自愿地進(jìn)行傳播行為。這就要求實(shí)木復(fù)合門企業(yè)增強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量意識,視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),在源頭上杜絕產(chǎn)品的缺陷問題;在服務(wù)建設(shè)上,不斷完善真誠的服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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