摘要 : 現(xiàn)在市場上的木門款式單一且產(chǎn)品相對來說也比較同質(zhì)化,盼盼木門認為也因為木門款式不夠新穎,讓免漆門行業(yè)在建材市場處于比較被動狀態(tài),相對來說也是比較無助的。
現(xiàn)在市場上的木門款式單一且產(chǎn)品相對來說也比較同質(zhì)化,盼盼木門認為也因為木門款式不夠新穎,讓免漆門行業(yè)在建材市場處于比較被動狀態(tài),相對來說也是比較無助的。據(jù)調(diào)查無論是產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售或是售后服務等不同崗位的木門從業(yè)人員,整體素質(zhì)都不高。從整體情勢來看,木門行業(yè)人才匱乏現(xiàn)象具體存在著以下三方面的缺口。
第一,木門設計師多為半路出家,設計缺乏創(chuàng)新。
在認真地分析整個中國木門產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀后,我們發(fā)現(xiàn),中國木門行業(yè)發(fā)展最為嚴重的就是在設計方面缺乏創(chuàng)新,模仿歐式木門現(xiàn)象嚴重,這一現(xiàn)象已成為了中國木門業(yè)進一步發(fā)展的致命性障礙。
大多數(shù)木門企業(yè),同中國的家居企業(yè)一樣多為民營企業(yè),靠白手起家,規(guī)模小,受條件限制,沒有過多的能力去專研設計。國內(nèi)大多數(shù)木門企業(yè)特別是一些中小木門企業(yè)大多都是隨波逐流去仿抄,不愿搞自主研發(fā)設計,缺乏原創(chuàng)性,忽略了對本民族優(yōu)秀文化的獨特元素的應用而一味照搬別人的東西,最終使得中國木門的設計水平停滯不前。
據(jù)初步統(tǒng)計,中國木門行業(yè)有一定規(guī)模的企業(yè)約有500余家,而真正接受過專業(yè)木門設計訓練的設計師不超過500人,這一部分設計師主要集中在一些大木門企業(yè)中,大多數(shù)中小木門企業(yè)的設計師都是半路出家,特別是一些小木門企業(yè),往往是老板、設計師、安裝師兼一身,設計就是量尺、繪圖,試想一下,這樣的木門設計除了仿抄外,還有多少創(chuàng)新與創(chuàng)造的成分在里面?
作為中國一個新生的行業(yè),木門設計應該引起相關院校、相關部門的重視,將它列為一項課程進行專門的研究,有專業(yè)化、系統(tǒng)化、正規(guī)化的教學,這樣才能改觀目前中國木門一直都是效仿、西化的現(xiàn)象。
第二,木門銷售人員不夠?qū)I(yè),經(jīng)驗不足。
有業(yè)內(nèi)人士分析到木門行業(yè)不缺人才,而是缺專業(yè)人才,特別是缺專業(yè)的銷售員以及營銷人才,而銷售人員又恰恰是最關鍵的,是的,一個產(chǎn)品就算研發(fā)、生產(chǎn)得再好,如果沒有銷售出去,那就是瞎忙活了。
木門產(chǎn)品由于定制的特性,造成了銷售人員要懂得非常多的專業(yè)知識。如果沒有經(jīng)過培訓,不懂得銷售技巧,就很難將產(chǎn)品銷售出去。一個好的木門銷售人員可以在短短的時間內(nèi)與意向客戶簽訂合約。相對的,不專業(yè)的銷售人員即使一天來50個意向客戶也有可能一個訂單都沒有接到。
因此,免漆門企業(yè)要發(fā)展,一定要有專業(yè)的銷售人才,如果缺少就一定要加強培訓,要建立一整套銷售人員招聘、培訓、上崗輔導、日常管理等工作制度,并設置相應的管理崗位,如經(jīng)理、督導等,確保工作制度的貫徹執(zhí)行。人員到位實際就是木門企業(yè)組織架構到位、工作制度和流程的到位,才能使之最終達到有效控制終端營銷的目的。
第三,木門安裝技工青黃不接現(xiàn)象嚴重。
前面談到了設計,也說到銷售,那接下來分析的就是由于木門行業(yè)特性而形成的售后服務木門安裝。目前,木門行業(yè)的企業(yè)對安裝技工培訓大多數(shù)都是師傅帶徒弟的套路。如果師徒之間感情好,那還好,假如感情不好,徒弟基本上學不到什么東西,很難出師。再加上這樣的師徒學習方式,談不上什么標準化,師傅的技術并不是很全面,他們也不了解行業(yè)最新的發(fā)展方向,所以這種人才培養(yǎng)模式存在著諸多弊病和技術局限。很多木門企業(yè)希望進行系統(tǒng)性的育人工作,但木門行業(yè)流行的記件工資制,限制了這種不可能。會干的人不愿教、想學的人沒人教。即使有師傅愿意帶徒弟,企業(yè)也需要承擔徒弟在學習期間的人工費用,還有因師傅在教學時耽誤的時間成本。
通過上述分析,木門行業(yè)之所以不斷出現(xiàn)問題,其原因就在于專業(yè)人才缺失的比較嚴重,所以,免漆門行業(yè)應該不斷加強對專業(yè)人才的培養(yǎng),來支撐整個木門行業(yè),讓行業(yè)能夠得到更加好的發(fā)展。
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