摘要 : 盼盼木門認為隨著開拓傳統(tǒng)渠道的賣場租金、新店運營成本的不斷大幅上漲,復合實木門企業(yè)的實體經(jīng)銷渠道正在面臨著高成本的挑戰(zhàn)。
愛和恨交織在一起,這是目前木門制造企業(yè)與經(jīng)銷企業(yè)對渠道態(tài)度的生動寫照。盼盼木門認為隨著開拓傳統(tǒng)渠道的賣場租金、新店運營成本的不斷大幅上漲,復合實木門企業(yè)的實體經(jīng)銷渠道正在面臨著高成本的挑戰(zhàn)。渠道為王,渠道強則企業(yè)興。但是,在高成本渠道時代,變革的需求比產(chǎn)品研發(fā)來得更為激烈。
賣場租金上漲速度快
在業(yè)內(nèi)人士看來,推高渠道成本的主要原因有多個,其中首推賣場租金。木門賣場的租金近年來上漲的速度極快,這已是不爭的事實。一位不愿透露姓名的木門企業(yè)負責人接受采訪時表示:木門賣場是一種商業(yè)地產(chǎn)形式,本身新開賣場的物業(yè)成本就在漲,同時木門賣場的運營成本也逐年提高,加之賣場的強勢地位,近年來租金每年的都有超過10%的上漲幅度。
渠道成本不斷的提高
運營成本的不斷提高是造成渠道高成本的另一個原因。目前中國已經(jīng)開始步入高工資時代,幾乎所有的木門企業(yè)其渠道運營的人工薪資都在大幅提高,這也導致了渠道經(jīng)營成本的提高?,F(xiàn)在市場競爭很激烈,對于終端而言,優(yōu)秀店員是稀缺的核心資源。為了留著人,高工資、高提成也是企業(yè)不得不做的事情,企業(yè)渠道運營的人力硬成本只會繼續(xù)上升。
大賣場持續(xù)無序擴張
大賣場的無序擴張也是一個不能忽視的因素,目前很多城市木門賣場的體量已經(jīng)接近飽和,甚至出現(xiàn)過?,F(xiàn)象,對于企業(yè)而言不但是開店成本增加,如果賣場經(jīng)營不好,關門的話,企業(yè)還要承擔高額的損失。復合實木門賣場過度擴張,在一些城市的布局也不合理,商業(yè)地產(chǎn)性質(zhì)的木門賣場出現(xiàn)了虛假繁榮,而被擴張的木門企業(yè)則要來買單,企業(yè)的渠道自然水漲船高。
企業(yè)渠道功能的升級
以顧客為中心,顧客為王,驅(qū)動的是整個木門行業(yè)營銷價值鏈調(diào)性的改變。用戶需求的不再只是物質(zhì)功能的利益,更追求的是情感和精神上的體驗。過去木門市場渠道作為價值傳遞,將生產(chǎn)變現(xiàn)的功能已不符合需求主權時代的要求,價值創(chuàng)造與交付體驗將成為消費群體新一輪的追求點,迫使的必然是渠道功能的升級。
現(xiàn)今市場,物質(zhì)豐富,供過于求、網(wǎng)絡技術發(fā)達,信息已經(jīng)對稱、傳統(tǒng)消費逐步理性,新型消費群體崛起,消費群體結(jié)構和需求已發(fā)生革命性變化、改變了過去的消費行為和購買行為。從被動、盲目、沒有選擇、物質(zhì)層面的需求轉(zhuǎn)向了主動、理性、精神、細選、個性化的需求。依靠零買零賣,強迫式,單向式,散漫式服務的交易型渠道已逐步末落,便利式、自主性、全方位體驗、互動性、專業(yè)服務將是消費群體渠道偏好的新動向。
傳統(tǒng)的實體渠道已經(jīng)成為復合實木門企業(yè)的一把雙刃劍。事實證明,凡事都不能在一棵樹上吊死。目前木門企業(yè)已經(jīng)開始認識到原有的傳統(tǒng)渠道模式存在著硬傷,很多企業(yè)都開始進行渠道的多元化建設。
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