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整裝行業(yè)的發(fā)展與新零售業(yè)的發(fā)展是泛家裝業(yè)發(fā)展的兩個不同維度,二者并不沖突。 只有從“更好的用戶體驗和更高的運營效率”這兩個基本目標(biāo)出發(fā),整個行業(yè)的發(fā)展對發(fā)展的貢獻(xiàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新零售業(yè)的發(fā)展。
從字面上理解,所謂的整裝,就是家居產(chǎn)品在操作過程中的多類或全類整合過程。這里是兩者的交叉點,家和家的交叉點。裝修是關(guān)于家裝的商業(yè)模式,新的零售是關(guān)于家居產(chǎn)品的銷售。 但是為什么家居和家居裝修的概念是重疊的呢?
盼盼木門對此理解是長期以來,我們都認(rèn)為我們的產(chǎn)業(yè)是家庭產(chǎn)業(yè),我們的產(chǎn)業(yè)的主要目的是生產(chǎn)和分銷家庭用品。然而,直到互聯(lián)網(wǎng)家居裝飾的出現(xiàn),才給我們帶來了對行業(yè)屬性的思考。
屬性不清晰,本土化不清晰,本土化不清晰,戰(zhàn)略不清晰,戰(zhàn)略不準(zhǔn)確,企業(yè)發(fā)展迷失方向,在日益嚴(yán)峻的環(huán)境中如何繼續(xù)生存?那么我們這個行業(yè)的特點是什么?我們是做家居裝修的。
為了區(qū)別于傳統(tǒng)的家居裝飾,我稱之為”泛家裝飾” . 原因很簡單,因為我們行業(yè)的消費者是家居裝飾消費者。我們的消費者的目標(biāo)不是買一件家居用品,而是裝飾一個家。從這個意義上說,家居只是家居裝飾的一個子集,是家居裝飾的材料元素。但似乎很難改變傳統(tǒng)的理解行業(yè),仍然稱為家庭行業(yè)。但是越來越覺得不對,所以經(jīng)常在家門口加上一個“鍋”字。 看來這個“泛”對業(yè)界的認(rèn)識發(fā)生了變化。
事實上,即使是泛家,其重點仍然是家,其思維模式仍然是以家居產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為中心,仍然在思考如何設(shè)計和生產(chǎn)最好的家居產(chǎn)品,如何向家居消費者銷售家居產(chǎn)品。
所謂泛家居,其思想的基本前提并沒有改變: 消費者需要的是家居用品。更確切地說,是單一類別的家用產(chǎn)品。自從“多品種一體化”的概念提出以來,人們開始意識到傳統(tǒng)的單品種管理的問題。所以原來很少談及的單一類別這個概念也頻繁出現(xiàn)。
傳統(tǒng)的家政管理是單一的種類管理。因此,我們談?wù)摰男铝闶郏诤艽蟪潭壬?,只是一個單一類別的家庭產(chǎn)品的新零售。如果從這個意義上理解,整裝行業(yè)和新零售業(yè)似乎是對立的: 整個討論是多種類的整合,而新的零售業(yè)討論是單一種類的管理。
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